Fuite ou infiltration ? Intervention rapide en Île-de-France
EGE IDF accompagne les syndics, collectivités et gestionnaires de patrimoine face aux sinistres de toiture. Diagnostic, mise en sécurité, réparation et rapport d’intervention : une prise en charge professionnelle et tracée.
Mise en sécurité sous 24 à 48h — Lun-Ven 8h-18h
Une réponse structurée face à l'urgence
Un sinistre de toiture ne s'improvise pas. EGE IDF apporte la réactivité et la rigueur attendues par les gestionnaires de patrimoine.
Intervention rapide
Prise en charge des situations d’urgence sous 24 à 48h selon la nature du sinistre et l’accessibilité du site.
8 départements couverts
Une présence sur toute l’Île-de-France : Paris, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95.
Mise en sécurité immédiate
Réparation provisoire pour stopper l’aggravation des dégâts avant la remise en état définitive.
Que faire en cas de fuite ou d'infiltration ?
Quelques gestes simples permettent de limiter les dégâts en attendant notre intervention.
- Coupez l’alimentation électrique des zones touchées par l’eau.
- Protégez les biens et placez un récipient sous les écoulements.
- Photographiez les dégâts (plafonds, murs, points d’eau) pour votre dossier.
- Repérez si possible l’origine apparente sans monter en toiture.
- Contactez un professionnel pour une mise en sécurité et un diagnostic.
Les urgences que nous prenons en charge
Quel que soit le type de sinistre affectant votre toiture, nos équipes interviennent pour le diagnostiquer et le traiter.
Fuite toiture-terrasse
Infiltration par une membrane d’étanchéité dégradée, un relevé décollé ou un point singulier défaillant.
Infiltration en façade
Pénétration d’eau par les acrotères, couvertines ou jonctions entre toiture et façade.
Évacuation EP bouchée
Engorgement des évacuations d’eaux pluviales provoquant une rétention d’eau et des débordements.
Dégât des eaux après intempérie
Sinistre consécutif à un épisode pluvieux ou venteux : tuiles déplacées, étanchéité percée.
De l'appel à la remise du rapport
Une intervention d'urgence cadrée en quatre étapes, pour sécuriser puis réparer durablement.
Diagnostic
Recherche de la cause et évaluation de l’étendue du sinistre.
Mise en sécurité
Réparation provisoire pour stopper l’infiltration.
Réparation
Remise en état définitive, temporaire ou planifiée selon le cas.
Rapport
Compte-rendu photographique et préconisations transmis.
Une présence sur toute l'Île-de-France
Nous intervenons dans les huit départements franciliens. Sélectionnez le vôtre pour découvrir notre présence locale.
Un sinistre à traiter en urgence ?
Appelez-nous ou décrivez votre situation : nous organisons une mise en sécurité dans les meilleurs délais.
Vos questions sur l'urgence fuite
- Sous quel délai intervenez-vous en cas de fuite ?
- Selon la nature du sinistre et l’accessibilité du site, nous intervenons sous 24 à 48h pour une mise en sécurité. Les situations présentant un risque immédiat sont traitées en priorité.
- Intervenez-vous le week-end et les jours fériés ?
- Pour les sinistres présentant un risque d’aggravation, nous organisons une intervention de mise en sécurité en dehors des jours ouvrés selon les disponibilités de nos équipes.
- Qui peut faire appel à vous pour une urgence ?
- Nous intervenons pour les syndics de copropriété, les collectivités, les bailleurs sociaux et les gestionnaires d’ERP ou de sites professionnels. Notre cadre d’intervention est celui des donneurs d’ordre publics et privés.
- Comment se passe la prise en charge ?
- Après votre appel, nous évaluons l’urgence, planifions une intervention de diagnostic et de mise en sécurité, puis vous transmettons un rapport avec préconisations pour la réparation définitive.